Ecommerce Shop & PIM Support Specialist (w/m/d)

Hamburg Zentrale



ECOMMERCE SHOP & PIM SUPPORT SPECIALIST (W/M/D)


Als einer der größten Outdoor-Händler Europas suchen wir bei Globetrotter ständig neue Wege – online und offline. Als Branchen-Vorreiter im Omnichannel-Bereich wollen wir uns auf einem international wachsenden Markt an der Spitze etablieren. Unser E-Commerce spielt dabei eine zentrale Rolle. Das Team entwickelt neue Tools und innovative Techniken, um unseren Kunden einen reibungslosen Zugang zu allen Produkten und Services zu ermöglichen – immer und überall.

Agile Arbeitsmethoden sowie ein internationales Arbeits- und Wirkungsumfeld sorgen für ein dynamisches Klima in einem auf Wachstum ausgerichteten Unternehmen. Dabei verfolgen wir eine in allen Belangen nachhaltige Firmenpolitik. Wir glauben, dass die Vereinbarkeit von Ökologie, Ökonomie und sozialen Engagement nicht nur möglich, sondern die Basis für langfristigen Erfolg ist. Wir wollen das führende und nachhaltigste Outdoor-Unternehmen in Europa werden. Bist Du dabei? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!


Das erwartet Dich:

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere internationalen Tochtergesellschaften in den Bereichen Onlineshop und PIM
  • Du gibt 1st Level Support zu technischen und Workflow-bezogenen Themen
  • Du sammelst, verstehst und analysierst die Anforderungen unserer Tochtergesellschaften
  • Du beschreibst und aktualisierst Vorgänge und Spezifikationen im Ticketsystem
  • Du erstellst Dokumentationen und begleitest die Umsetzung von Fehlerbehebungen und neuen Features
  • Du führst Trainingsworkshops durch
  • Du unterstützt das Projektmanagement bei der Planung und Entwicklung
  • Du koordinierst die Testaktivitäten im Unternehmen und gibst Feedback an das Projektmanagement und die Agenturen weiter

Wir erwarten von Dir:

  • Erfahrung im E-Commerce-Umfeld
  • Erfahrung mit E-Commerce-Lösungen, idealerweise aus den Bereichen PIM und/oder Shop Entwicklung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowohl mit Anwendern als auch Entwicklern
  • Sichere Englischkenntnisse (Firmensprache)
  • Wünschenswert: Erfahrungen im Erstellen von Use Cases, Schreiben von Testfällen, Grundkenntnisse der Frontend & Backend Entwicklungsprinzipien
  • Wünschenswert: Grundlegende Erfahrung mit gängigen E-Commerce-Lösungen von Drittanbietern, z.B. Google Analytics/Search Console/Tag Manager, Newsletter-Software, Payment Provider, A/B-Testwerkzeuge, etc.
  • Teamfähigkeit, sorgfältige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Denken

Wir bieten Dir:

  • Eine spannende, innovative und internationale Arbeit in toller Atmosphäre
  • Ein neues, motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität und respektvollem Umgang
  • Ein internationales Arbeitsumfeld als Teil der Fenix Outdoor International AG
  • Ein in allen Bereichen verantwortungsbewusstes und nachhaltiges Unternehmen
  • Betriebssport und tolle Outdoor Erlebnisse
  • Personalkauf mit super Konditionen Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Günstiges Bikeleasing über Job Rad
  • Einen Zuschuss zum Jobticket

Sonstiges

  • Wir suchen jemanden, der auf verschiedenen Ebenen kommunizieren kann, von der tiefen technischen Ebene bis zu einer leicht verständlichen, anschaulichen Ebene.
  • Die Tätigkeit umfasst Dienstreisen im Umfang von 2-3 Tagen pro Quartal
  • Arbeitsort: Hamburg oder Stockholm


Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Für Rückfragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne unter der Rufnummer 040 / 679 66 -289 zur Verfügung.

Ansprechpartner

Personalabteilung Hamburg

bewerbung@globetrotter.de

04067966289

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